法国娇兰官网商城刻字服务为您提供英文（English 111 Vivace BT），中文（汉仪南宫体简），及除# | ，,。外的其他简单标点符号的刻字服务。如果由于您显示器字体库的原因，屏幕上无法显示我们的刻字字体效果，您可在香水刻字服务介绍页面及单品页的刻字效果示例中查看字体样式。
根据产品实际可刻字范围，网站设置了每个产品最多可输入的字符数，最多支持2行显示，出于美观性考虑，及实际输入内容的类型，第二行字体可能会小于第一行字体。(刻字效果可参考:m.guerlain.com.cn/gulp-xiang-shui-ke-zi.html）
刻字效果预览仅为您提供刻字范围及效果展示参考，实际刻字时，我们会根据商品实际情况为您略调整合适的字体大小及位置，尽可能呈现最好的刻字效果。
为确保您的刻字内容对应关系清晰，每次仅能加入购物车一份刻字产品，若您希望多件产品刻字，可通过多次加入购物车完成。
刻字商品由于为定制化产品，只接受在线支付，需每件另收80元刻字服务费，单笔订单满780元可免费刻字一份。（购物车满780元，结算时会自动减去一份刻字费）。若您有多于一件产品需要刻字，每个订单最多也只能减免一份刻字费用，您可以通过下多个满780元的订单，来获得多次减免。
出于刻字服务的需要，我们会为您拆掉塑封包装，取出产品进行刻字。部分产品（如：蜂姿瓶）根据瓶身可刻字范围的限制，需要撕掉原品牌标签。您接受刻字服务视同您同意我们预先对您的产品进行以上操作。
刻字完毕后产品会放入原包装盒，并用娇兰礼盒包装后寄送。含刻字商品订单将根据实际刻字周期（估计为一周左右）尽快为您安排发货。遇国定假日或特殊不可抗力将顺延。
为确保您尽快拿到产品，刻字商品的订单一旦确认，即送往刻字，无法享受取消、退货或换货服务，敬请理解。
法国娇兰有权取消明显不当言论的刻字内容，品牌会联系并退款给您。

法国娇兰祝您购物愉快！

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