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- 根据产品实际可刻字范围，本网站设置了每个产品最多可输入的字符数，最多支持1行显示，最多不超过8个字符，其中中文、大写字母、图案各占两个字符。(刻字效果可参考http://www.guerlain.com.cn/gulp-chun-gao-ke-zi.html
- 刻字效果预览仅为您提供刻字范围及效果展示参考，实际刻字时，我们会根据实际情况为您略调整合适的字体大小及位置，尽可能呈现最好的刻字效果。
- 为确保您的刻字内容对应关系清晰，每次仅能加入购物车一份刻字产品，若您希望多件产品刻字，可通过多次加入购物车完成。
- 刻字产品由于为定制化产品，只接受在线支付，需每件另收80元刻字服务费，单笔订单满780元可免费刻字一份（即购物车满780元，结算时会自动免去一份刻字费）。若您有多于一件产品需要刻字，每个订单最多也只能免去一份刻字费用，您可以通过下多个满780元的订单，来获得多次减免。
- 出于刻字服务的需要，我们会为您拆掉塑封包装，取出产品进行刻字。您接受刻字服务视同您同意我们预先对您的产品进行以上操作。
- 刻字完毕后产品会放入原包装盒，并用娇兰礼盒包装后寄送。含刻字产品的订单将根据实际刻字所需时间（预计5-10个工作日）尽快为您安排发货。遇法定节假日或不可抗力将顺延。
- 为确保您尽快拿到产品，刻字产品的订单一旦确认，即送往刻字，因此无法享受取消、退货或换货服务，敬请理解。
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