法国娇兰官网商城（下称“本网站”）可以为购买“臻彩宝石唇膏”的顾客提供在臻彩宝石唇膏的镜子上刻字的服务（下称“刻字服务）。
法国娇兰官网商城刻字服务为您提供英文（GuerlainSans），中文(华文细黑)，及简单的标点符号（除逗号、句号、#号、|号外）的刻字服务，特殊字符暂不提供。如果由于您显示器字体库的原因，屏幕上无法显示我们的刻字字体效果，您可在臻彩宝石唇膏刻字服务介绍页面及单品页的刻字效果示例中查看相关字体样式。
根据产品实际可刻字范围，本商城设置了每个产品可输入的字符数不超过8个，支持1行显示（实际刻字规范以页面显示为准）。
刻字效果预览仅为您提供刻字范围及效果展示的参考，在实际刻字时，我们会根据实际情况对您的刻字内容进行字体、大小及位置上的微调，以确保能为您呈现出更好的刻字服务效果。
为确保您的刻字内容对应关系清晰，每次仅能加入购物车一份刻字产品，若您希望多件产品刻字，可通过多次加入购物车完成。
刻字商品由于为定制化产品，只接受在线支付，需每件另收80元刻字服务费，单笔订单满780元可免费刻字一份。（购物车满780元，结算时会自动减去一份刻字费）。若您有多于一件产品需要刻字，每个订单最多也只能减免一份刻字费用，您可以通过下多个满780元的订单，来获得多次减免。
提供刻字服务的产品以页面信息为准。
出于刻字服务的需要，我们会为您拆掉塑封包装，取出产品进行刻字。在您接受刻字服务的同时视您同意我们预先对您的产品进行以上操作。
刻字完毕后产品会放入原包装盒，并用娇兰礼盒包装后寄送。含刻字商品订单将根据实际刻字所需时间（预计5-10个工作日）尽快为您安排发货。如遇法定节假日或不可抗力因素将顺延。
为确保您尽快拿到产品，刻字商品的订单一旦确认，即送往刻字，无法享受取消、退货或换货服务，敬请理解。
受刻字时间的限制，法国娇兰每天接受刻字订单的总数量上限为【50】个，一旦满【50】个，相关页面将显示“刻字量已满”，您将无法在该日购买刻字服务，建议您在其他日期于刻字量未满之前购买。
法国娇兰有权取消明显不当言论的刻字内容，若您的刻字内容涉及不当言论，品牌会联系您并退款给您。

法国娇兰祝您购物愉快！