个人信息收集清单
我们尊重并保护您的个人信息安全,并将依照适用法律的要求在处理个人信息过程中采取必要的保护措施以保证您个人信息的安全性。为了向您提供产品、服务或活动,并保障移动互联网应用程序相关功能及其稳定运行,我们需要收集您的个人信息,或者申请打开您设备的特定权限。以下我们将逐一说明您在使用我们的相关产品或服务时,对应的个人信息的收集情况,以便您快速查询。部分数据并非实时更新,可能存在延时。请您注意,我们实际收集和使用的您的具体个人信息可能会因具体使用目的和使用场景的不同而存在一定差异。请您理解,我们向您提供的功能、服务或活动是不断更新和发展的,届时根据法律法规的要求,我们会通过适当的方式征得您的同意。
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信息种类 |
使用目的 |
使用场景 |
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手机号码 |
·创建账户及管理您的账户信息 ·提供线下门店服务或品牌活动预约 ·提供客服及售后服务 ·营销推广 ·问卷调查 ·提高您使用我们产品和服务的安全性,预防交易和活动中可能发生的欺诈等风险 ·开展特定活动和服务 |
·用户注册及会员服务 ·提供产品和服务 ·营销推广服务 ·账户安全与风险控制 |
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姓名(称谓,如涉及) |
·创建账户及管理您的账户信息 ·提供线下门店服务或品牌活动预约 ·提供客服及售后服务 ·问卷调查 ·品牌特定活动和服务 |
·用户注册及会员服务 ·提供产品和服务 ·营销推广 ·账户安全与风险控制 |
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账户信息 |
·创建账户及管理您的账户信息 ·完成下单购买产品及订单管理 ·数据统计、用户特征分析、广告及营销效果评估,向您提供更加个性化的产品与服务 ·提供客服及售后服务 ·问卷调查 ·品牌特定活动和服务 |
·用户注册及会员服务 ·提供产品和服务 ·营销推广 ·统计分析 ·账户安全及风险控制 |
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会员补充完善信息(例如性别、生日、电子邮件地址、所在地) |
·创建账户及管理您的账户信息 ·提供客服及售后服务 ·营销推广 ·问卷调查 ·品牌特定活动和服务 |
·用户注册及会员服务 ·提供产品和服务 ·营销推广 ·账户安全及风险控制 |
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交易和消费记录 |
·完成下单购买产品及订单管理 ·提供客服及售后服务 ·数据统计、用户特征分析、广告及营销效果评估,向您提供更加个性化的产品与服务 ·提高您使用我们产品和服务的安全性,预防交易和活动中可能发生的欺诈等风险 ·品牌特定活动和服务 |
·提供产品和服务 ·统计分析 ·账户安全与风险控制 |
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订购人和/或收货人信息(收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话)、物流信息 |
·完成下单购买产品及订单管理 ·提供客服及售后服务 |
·提供产品和服务 |
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实名信息(一般包括姓名、有效身份证件号、联系方式) |
·提供与预付卡的购买或使用相关的服务 ·品牌特定活动和服务 |
·提供产品和服务 ·账户安全及风险控制 |
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健康和医疗信息(一般包括诊断、医疗报告和记录、报告有不良反应的肌肤照片) |
·处理不良反应报告或产品相关索赔 |
·提供产品和服务 |
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支付信息(银行账户或信用卡信息及支付记录) |
·完成支付 |
·提供产品和服务 |
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地理位置 |
·帮助您查找附近的线下门店 ·保障您能正常访问我们线上渠道的页面及确保账户安全 ·品牌特定活动和服务 |
·提供产品和服务 ·账户安全与风险控制 |
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第三方社交媒体账户信息、昵称、头像 |
·创建账户及管理您的账户信息 ·提供客服及售后服务 ·营销推广 ·社交媒体订阅 ·品牌特定活动和服务 |
·提供产品和服务 ·社交媒体订阅 ·营销推广
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行为日志信息(包括浏览记录及点击记录、收藏及购物车记录等) |
·营销推广 ·开展数据统计、用户特征分析、广告及营销效果评估,向您提供更加个性化的产品与服务 ·保障您能正常访问我们线上渠道的页面及确保账户安全 |
·提供产品和服务 ·营销推广 ·统计分析 ·账户安全与风险控制 |
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设备信息 |
·数据统计、用户特征分析、广告及营销效果评估,向您提供更加个性化的产品与服务 ·保障您能正常访问我们线上渠道的页面及确保账户安全 ·提高您使用我们产品和服务的安全性,预防交易和活动中可能发生的欺诈等风险 |
·提供产品和服务 ·统计分析 ·账户安全与风险控制 |
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留言及咨询内容 |
·提供客服及售后服务 ·数据统计、用户特征分析、广告及营销效果评估,向您提供更加个性化的产品与服务 ·品牌特定活动和服务 |
·提供产品和服务 ·统计分析
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IP地址 |
·提高您使用我们产品和服务的安全性,预防交易和活动中可能发生的欺诈等风险 |
·账户安全与风险控制
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从第三方服务提供商和/或合作伙伴处获得您的额外信息(包括公开信息、人口统计数据、欺诈侦测信息、背景调查信息结果) |
·提高您使用我们产品和服务的安全性,预防交易和活动中可能发生的欺诈等风险 ·数据统计、用户特征分析、广告及营销效果评估,向您提供更加个性化的产品与服务 |
·账户安全与风险控制 ·统计分析 |